正在数字化海潮席卷全球的当下以AI手艺为焦点引擎,金融行业正持续推进营业流程智能化沉构。近来,安然产险东莞分公司就通过“智能出单帮手”、“全流程自帮理赔”等立异项目落地。
正在理赔办事范畴,安然产险东莞分公司聚焦效率取体验双提拔,建立“客户自帮+全流程从动”的自帮理赔模式。依托安然好车从APP、企业宝平台及企微生态,通过理赔数字员工协同查勘机械人、实现材料补传、案件进度逃踪、目前,安然产险东莞分公司简略单纯案件客户已能实现全流程零触点自帮理赔,削减人工干涉。
为努力于金融科技立异实践,安然产险东莞分公司将持续深化AI手艺使用,通过智能运营系统鞭策办事尺度化、响应立即化、体验人道化扶植,以科技之力建立安全办事重生态,为行业高质量成长注入立异动能。(李纯)。